Un free tour es un tour de pago libre ideado para parejas o grupos pequeños (de hasta 6 personas). Cada persona, al finalizar el tour, entrega al guía turístico el importe que considera oportuno en función del grado de satisfacción de la actividad. Suelen ser cantidades comprendidas entre los 10€ y 20€ por persona.
El tour privado es una actividad indicada para grupos (de más de 6 personas, aunque pueden ser de menos) que buscan una atención personalizada. Podrás escoger la fecha y hora con antelación y, además, el guía contactará previamente contigo para conocer tus intereses y proponerte un tour más personalizado.
Tras la reserva, recibirás un correo electrónico con los datos del punto de encuentro, la fecha y la hora. Preséntate en el lugar indicado y allí estará el guía turístico esperándote. Lo podrás distinguir por su acreditación al cuello y ropa personalizada de viaxamos (camiseta, chaqueta y/o paraguas rojo con nuestro logo)
Puedes ponerte en contacto a través de nuestro formulario, en el correo electrónico contacto@viaxamos.com o en el teléfono 650554841, tanto por llamada como por WhatsApp. Sin embargo, nuestro teléfono de contacto no estará disponible durante la realización de la actividad.
Los free tour salen todos puntuales y no es posible modificar o retrasar la hora de inicio, aunque los guías llamarán a los participantes que no acudan antes del inicio. En cambio, para los tours privados hay un margen de 30 minutos para el encuentro entre guía y cliente. Una vez superado este tiempo, la actividad se dará por finalizada.
Aunque llueva, la actividad se hace igualmente. En caso de que las condiciones meteorológicas sean extremas (alerta naranja o roja), el guía turístico podrá cancelar la visita avisando previamente a los clientes. En caso de las visitas privadas, se ofrecerá otra fecha o un reembolso del precio.
En caso de no tener reserva, el guía turístico podrá aceptar a nuevos participantes siempre y cuando no se supere el número de plazas de la actividad.
Para los free tours, el número máximo es de 20 personas, aunque el guía turístico podrá aumentar esta cifra hasta los 25 participantes. Para los tours privados, el número máximo es de 40 personas.
En nuestros free tour no se aceptan más de seis participantes del mismo grupo de amistades o familia, aunque hayan realizado varias reservas, pudiendo ser rechazadas antes del inicio del tour. Esta norma se debe a que, estadísticamente, estos grupos acaparan en mayor medida la atención del guía turístico en detrimento del resto de participantes. Para grupos mayores de seis personas sugerimos la realización de un tour privado.
Para los free tours se puede reservar hasta 1 hora antes del inicio de la actividad, mientras que para las visitas privadas se puede reservar hasta 24 horas antes. Sin embargo, y dependiendo de la disponibilidad que tengamos, podemos hacer excepciones. No dudes en contactar con nosotros.
Por motivos logísticos, es posible que no se visiten todos los lugares que figuran en el itinerario. En cuanto al interior de los lugares indicados, y salvo que se especifique lo contrario, no se accederá.
Puedes pagar un free tour al finalizar la visita a través de efectivo o Bizum. En cambio, las visitas privadas se pagan antes del inicio de la actividad y, además de los dos métodos de pago anteriormente descritos, también se puede pagar mediante transferencia bancaria.
En la ficha de cada actividad se muestra si el recorrido es accesible en silla de ruedas. En muchos casos no recomendamos participar debido al empedrado de las calles o las continuas subidas y bajadas. Sin embargo, no dudes en contactar con nosotros previamente para estudiar la posibilidad de modificar el recorrido y que puedas asistir.
Todos nuestros guías poseen la acreditación oficial de Guía Turístico, además de disponer de estudios superiores en materias relacionadas con la historia, sociología, geografía y/o arte.
No. Queremos ser libres y recomendar lo que nos gusta a nosotros. Por ello, no aceptamos comisiones de bares, restaurantes, hoteles u otro tipo de negocio.